lunes, 11 de mayo de 2020

NEPTUNO`S SIB TOURS, MAY 2020

To keep you up to date about our active SIB tours, please find an overview of the current booking status in the following table.

First of all, it should be noted that in order to confirm if/which upcoming tours will be carried out, depends on the further national and worldwide developments regarding the Covid 19 situation.
If any of your clients have booked one of our upcoming SIB tours, and it should become foreseeable that this departure will not take place, your local travel agent will contact you in time.
Further details about the tours are available on our homepage and feel free to contact us for further information.

sábado, 9 de mayo de 2020

SPECIAL OFFERS, MAY 2020

Considering the current situation, our main goal - as well as the one of the colombian hotels and all other local tourist service providers - is to reignite your clients love for travel and to recover their trust in travelling.
Can you think of a better way to achieve that, than by offering attractive products, prices and cancelation policies?

We are in constant touch with our local partners and expect to receive great offers over the next couple of weeks.

Current offers:
Apart from these offers, there is plenty of hotels that maintain the prices of 2020 in 2021 (throughout the whole year or during the first half of the year).

NEPTUNO AUF INSTAGRAM

Am liebsten würden wir euch Kolumbien natürlich zum Anfassen nahe bringen, aber leider konnten wir bisher keine Möglichkeit finden dies online zu erreichen. Daher haben wir uns gedacht, wir können euch zumindest visuell mit ein paar Schmankerl versorgen und mit euch über Instagram ab und an ein paar fotografische Eindrücke Kolumbiens und Neptunos teilen!

Ihr findet uns unter folgendem Namen neptuno_colombia_travel

Wir freuen uns über jeden follower und wenn  ihr auch einen Instagram Account habt, vernetzen wir uns natürlich gerne mit euch.

Falls ihr spannende Inhalte habt, die ihr mit uns assoziiert, könnt ihr uns gerne mit dem Hashtag #NeptunoTravel direkt verlinken.

NEPTUNO GOES INSTAGRAM

Our destination and services up close and personal - we would love to have you experience Colombia and Neptuno with all your senses! Unfortunately we haven´t yet found a way to do so via the internet...Therefore we decided that we will try to at least  please your visual sense by sharing a couple of photographic treats with you every now and then via Instagram.

You can find us as neptuno_colombia_travel 

We are excited about every single follower and in case you too have an Instagram account, we would be more than happy to connect with you.

If you have some great content that you asociate with us, feel free to tag us with the hashtag #NeptunoTravel.

KOLUMBIEN, NEPTUNO UND COVID 19 - AKTUELL

Obwohl unser gesamtes Team aktuell nicht vom Büro aus, sondern jeder von seinen eigenen vier Wänden aus arbeitet, wollen wir euch natürlich weiterhin auf dem neuesten Stand darüber halten, wie sich die aktuelle Lage in Kolumbien gestaltet:
  • Allgemein:
    • Aktuell 10.495 identifizierte COVID-19 Fälle in Kolumbien und darunter 445 mit Todesfolge (Stand 10.05.2020).
    • Die kolumbianische Regierung hat die allgemeine Ausgangssperre, die Ende März im ganzen Land verhängt wurde, erneut verlängert, und wird nun bis auf Weiteres bis zum 25. Mai andauern. 
    • Supermärkte, Apotheke und Krankenhäuser sind geöffnet.
    • Seit 27. April durfte auch das Baugewerbe und einige Produktionsunternehmen unter verschärften Bedingungen (begrenzte Anzahl von Arbeitern pro Fläche, Bereitstellung von Desinfektionsmöglichkeiten, etc) wieder die Arbeit aufnehmen,
    • Andere Gewerbe wie Möbel-, Technologie- und Automobil-Produktion sollen ebenfalls wieder ihren Betrieb aufnehmen dürfen.
    • Die Bildungseinrichtungen bleiben bis auf Weiteres bis Ende Mai geschlossen.
    • Seit 27. April ist es erlaubt 1 Stunde lang und in einem Umkreis von 1 km des Wohnsitzes, im Freien Sport zu machen.
  • Tourismus:
    • Bis voraussichtlich Ende Mai (aktueller Stand) ist der internationale und nationale Flugverkehr komplett eingestellt. Die einzigen Ausnahmen stellen Nahrungsmittel- und Medikamenten-Transporte sowie Flüge aus humanitären Gründen dar.
    • Diverse Hotels sind bis auf Weiteres geschlossen.
    • Alle Glieder der Tourismus-Wertschöpfungskette (Hotels, lokale Dienstleister, Fluglinien, und auch wir selbst) bitten, darum, dass den Kunden nahegelegt wird, umbzubuchen anstatt zu stornieren!
  • Neptuno:
    • Unser Büro bleibt vorerst bis zum 25. Mai geschlossen, aber während dessen sind wir für euch im Homeoffice auf unseren Handynummern, per Email oder unter unserer Notfallnummer (+57)3202240871 jederzeit erreichbar.
    • Wir nutzen diese uns auferlegte Besucher-Pause aktiv und arbeiten fleißig an folgenden Punkten:
      • Interne Schulungen
      • Erarbeitung neuer Produkte
      • Optimierung interner Prozesse
      • Aktualisierung unserer Homepage
      • Erstellung des Preiskatalogs 2021
      • Veranstalterschulungen
      • Außerdem finden wir immer wieder neue Mittel und Wege uns während der Isolationszeit zu Hause zu unterhalten wie ihr in den Bildern oben sehen könnt (z.B. kümmert sich Stephan liebevoll um die Blumen im Büro, Melina macht mit ihren Großeltern Yoga, Jaqueline und ihr Mann betreuen während sie selbst arbeiten ihre Kids beim online-Unterricht, und Lena arbeitet ab und an vom Pool aus)
Wir hoffen inständig, dass ihr, ebenso wie wir, den kommenden Monaten positiv entgegen tretet und Mittel und Wege findet, die aktuelle Herausforderung mit Erfolg zu meistern! 
Von Seiten Neptunos sind wir uns sicher, dass wir zusammen mit euch aus der CoVid 19-Situation gestärkt hervorgehen und - sobald dies dann wieder möglich und die Reiselaune wieder entfacht ist – wie gewohnt euren Kunde einmalige Erfahrungen in diesem Land ermöglichen werden.

Natürlich sind wir auch sehr gespannt, ob, bzw welche Veränderungen der Tourismus nach dieser Phase erlebt – Kehren wir zur gewohnten „Normalität“ zurück? Haben die Kunden ein anderes Bewusstsein für Umwelt und Globalisierung entwickelt? ... Es bleibt spannend und wir sind neugierig was in nächster Zeit geschehen wird!

Wir halten euch weiterhin über die Entwicklung im Lande auf dem Laufenden und bei Fragen könnt ihr euch wie gewohnt jederzeit an euren lokalen Travel Agent wenden.

Bleibt gesund und gut unterhalten zu Hause!

miércoles, 6 de mayo de 2020

COLOMBIA, NEPTUNO AND COVID 19, MAY 2020

Although our entire team is currently working from their own homes rather than from the office, we want to keep you up to date on the current situation in Colombia:
  • In general:
    • Currently 10,495 COVID-19 cases have been identified in Colombia, 445 of them fatal (as of 10th May 2020).
    • The Colombian government extended the general curfew, initially imposed nationwide end of March, once again until May 25th. 
    • Supermarkets, pharmacies and hospitals are operating
    • Since April 27th the construction and manufacturing sector resumed work under strict protocols (e.g. limited number of workers per area, desinfection facilites, etc).
    • Other industries like the manufacturing of furniture, technology and automotive are supposed to resume operation as well.
    • Educational institutions stay closed until end of May (current status).
    • Since April 27th it is allowed to do sports outside for max 1 h, in the early morning, within a radius of 1 km of your home.
  • Tourism:
    • Until the end of May (current status) international and national air traffic is completely suspended.Transportation of food and medicines as well as humanitarian reasons are the only exceptions.
    • Various hotels are closed until further notice.
    • All parties in the tourism value chain (hotels, local service providers, airlines, and ourselves) are asking that customers are advised to rebook rather than cancel!
  • Neptuno:
    • Our office will be closed until May 25th, but during that time you can reach us at our home office on our mobile phone numbers, by email or on our emergency number (+57)3202240871.
    • We actively use this imposed break and are working hard on the following points:
      • Internal trainings
      • Development of new products
      • Optimization of internal processes
      • Update of our homepage
      • Creation of the 2021 price catalogue
      • Trainings for our partner travel agencies worldwide
      • Also, as you can see above, we keep inventing new ways to maintain ourselves entertained during the isolation (e.g. Stephan takes good care of the plants at the office, Melina practices yoga with her grandparents, Jaqueline and her husband work and simultaneously accompany their kids during their online classes, and Lena works from the pool every now and then)
We sincerely hope that you, just like us, will take a positive approach to the coming months and find your way to successfully master the current challenge!
From Neptuno's point of view, we are sure that together we will emerge from the CoVid19 situation strengthened and - as soon as travelling is possible again and the travel mood is rekindled - we will provide your customers with unique experiences in this country as usual.

Of course we are also very curious if and/or which changes the tourism industry will experience after this phase - will we return to the usual "normality"? Have the customers developed a different awareness of the environment and globalisation?
We are very excited and curious to see what will happen in the near future!

We will keep you posted about the further developments in Colombia. If you have further questions, please feel free to contact your local travel agent.

Stay healthy and well entertained at home!

KOLUMBIEN SCHULUNGEN FREI HAUS


Noch mehr Webinars - bei dem großen Angebot an Online-Schulungen könnt ihr das Wort Webinar vielleicht schon gar nicht mehr hören/lesen?
Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn ihr euch mit uns auf eine virtuelle Reise durch Kolumbien begebt! Vertieft euer Wissen über dieses einzigartige Land, und überzeugt damit im direkten Gespräch eure Kunden davon, sobald dies wieder möglich ist, eine Reise nach Kolumbien zu unternehmen.

Gerne bieten wir euch Schulungen über Kolumbien allgemein, wie auch zu spezifischen Themen an.
Wollt ihr zum Beispiel einen besseren Überblick über mögliche Strand-Destinationen erlangen, oder mehr Insider-Infos über die schönen Kolonialörtchen erfahren? Kein Problem, euer lokaler Travel Agent, sowie unser Marketing Team bieten euch Webinars zu den Themen, zu denen ihr gerne nähere Informationen erhalten wollt.

Um die Themen und Termine abzustimmen, wendet euch bitte direkt an euren lokalen Travel Agent.

Wir freuen uns darauf euch dieses atemberaubende Land noch ein Stückchen näher zu bringen, auch wenn dies aktuell leider nur virtuell möglich ist.

TRAININGS ABOUT COLOMBIA RELAXED AT HOME

Even more webinars - with the wide range of online trainings on offer, you might already be tired of hearing/reading the word webinar?

Nevertheless, we would be very happy if you joined us on a virtual journey through Colombia! Deepen your knowledge about this unique country and use that knowledge to promote Colombia amongst your customers as their next travel destination (as soon as travels are possible again).

We are happy to give you trainings about Colombia in general, as well as trainings on specific topics.
For example, do you want to get a better overview of possible beach destinations or get more insider information about the beautiful colonial villages? No problem, your local travel agent and our marketing team design webinars on the topics you would like to get more information about.

To settle the topic and date, please contact your local travel agent directly.

We are looking forward to giving you a better understanding of this breathtaking country, even if this is currently only possible virtually.

SPEZIALANGEBOTE

In Anbetracht der aktuellen Situation, wollen sowohl wir, wie auch die kolumbianischen Hotels und alle anderen lokalen touristischen Dienstleister, die Reiselust eurer Kunden so bald als möglich wiedererwecken und ihr Vertrauen ins Reisen wieder gewinnen.
Welch besseren Weg kann es hierfür also geben als attraktive Produkte, Preise und Stornierungsbedingungen?

Wir sind im stetigen Kontakt mit unseren lokalen Partnern und erwarten, von diesen in den kommenden Wochen viele lockende Angebote zu erhalten, welche wir dann an euch und eure Kunden weitergeben können.

Aktuelle Angebote:
Abgesehen von den hier aufgeführten Angeboten, freuen wir uns außerdem euch mitteilen zu können, dass unzählige Hotels die aktuellen 2020er Preise auch in 2021 beibehalten werden  (ganzjährig oder in der ersten Jahreshälfte).

NEPTUNOS ZUBUCHERTOUREN, MAI 2020

Um euch auf dem Laufenden zu halten, was unsere aktiven deutschsprachigen Zubuchertouren angeht, findet ihr in den folgenden Tabellen einen Überblick über den aktuellen Buchungsstand.

Vorab sei gesagt, dass aktuell die Durchführung der kommenden Touren von den weiteren nationalen und weltweiten Entwicklungen bezüglich der Covid 19 - Situation abhängt. 
Falls Kunden von euch eine der anstehenden Reisen gebucht haben sollten, wird sich euer zuständiger lokaler Travel Agent rechtzeitig mit euch in Verbindung setzen, falls absehbar sein sollte, dass dieser Termin leider abegsagt werden muss.

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Zudem möchten wir euch mitteilen, dass es ein paar kleine Anpassungen der Zubuchertour Höhepunkte gibt:

- Im März gibt es nun zwei Termine, anstatt lediglich einem
- Der Transfer von Santa Marta nach Cartagena ist nun ein Privattransfer
- Beim optionalen Ausflug auf die Islas del Rosario ist der Privattransfer vom Hotel zum Hafen ohne deutschsrpachige Reiseleitung, sondern nur mit spanischsprachigem Fahrer.

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Nähere Details zu den Touren findet ihr auf unserer Homepage und bei weiteren Fragen stehen wir euch natürlich gerne zur Verfügung.